在使用iPhone手机的过程中，我们可能会遇到邮箱显示有红点，但却没有收到任何新邮件或收件箱没有提示的情况。这个问题可能导致我们错过重要的邮件，因此在解决这个问题之前，我们需要先确定其原因。
可能原因一：邮件同步问题
当我们在其他设备上已经读取了邮件，但是iPhone上的邮箱没有及时同步时，可能会出现这种情况。为了解决这个问题，我们可以尝试进行下面的操作：
- 打开iPhone的设置。
- 滑动找到“密码与账户”选项，点击进入。
- 找到并点击“获取新数据”。
- 确保“推送”选项已经开启。
- 检查底部的“取动新数据”选项，选择合适的选项，建议选择“推送”。
可能原因二：邮件通知设置问题
可能是我们的邮件通知设置有误导致该问题发生。下面是一些我们可以尝试的解决办法：
- 打开iPhone的设置。
- 滑动找到“通知”选项，点击进入。
- 找到邮件应用，点击进入。
- 确保“允许通知”选项已经开启。
- 检查“通知样式”选项，可以选择适合自己的显示类型。
- 确保“声音”和“震动”选项已经开启。
- 退出设置并重新打开邮箱应用，检查是否有通知提示出现。
可能原因三：邮件服务器设置问题
如果前面两种方法都无法解决这个问题，可能是我们的邮件服务器设置有一些问题。下面是一些我们可以尝试的解决办法：
- 打开iPhone的设置。
- 滑动找到“密码与账户”选项，点击进入。
- 找到并点击我们的邮箱账户。
- 点击“帐户信息”。
- 检查一下所有的邮件服务器设置是否正确。
- 如果设置有误，可以尝试删除该邮箱账户，并重新添加。
总结
通过上述的几种方法，我们可以尝试解决iPhone邮箱显示有红点但没有提示的问题。首先我们要检查邮件同步、邮件通知和邮件服务器设置这三个方面。如果问题依然存在，我们可以尝试联系邮箱服务商寻求帮助，以便快速解决问题，确保及时收到重要的邮件。
