首先若小度不能播放 QQ音乐会员，首要检查应为网络连接是否正常。确保小度连接的是稳定的无线网络，或者尝试重新连接一次 Wi-Fi。
步骤2：确认软件更新
若网络连接正常但仍不能播放 QQ音乐会员，可能是由于软件版本过旧。进入小度设备的应用商店，搜索 QQ音乐并检查是否有更新可用。若有，及时进行更新。
步骤3：清除应用缓存
有时候，应用程序的缓存可能会导致播放问题。前往小度的设置菜单，找到应用管理器并点击进入。在已安装的应用列表中找到 QQ音乐，然后选择清除缓存选项。清理完缓存后，尝试重新打开 QQ音乐并进行会员播放。
步骤4：检查订阅状态
若以上步骤仍未解决问题，验证您的 QQ音乐会员订阅状态。使用小度语音指令或手机登录 QQ音乐官方网站来确认您的会员资格。若订阅已到期或存在其他问题，联系 QQ音乐客服获得解决方案。
步骤5：重启设备
如果问题仍然存在，尝试重启小度设备。有时候，设备运行时间过长会导致一些临时问题。断电一分钟后重新开启设备，然后再次尝试播放 QQ音乐会员。
步骤6：咨询官方技术支持
若所有上述方法都无法解决问题，建议与 QQ音乐官方技术支持团队取得联系。提交您的问题并提供相关设备和订阅信息，他们将提供专业的故障排除和指导。
通过以上步骤，您应该能够解决小度不能播放 QQ音乐会员的问题。根据实际情况，您可以尝试逐一排查或直接寻求官方技术支持来解决这一问题。祝您能畅快地享受 QQ音乐会员的音乐和服务！
